Для чего предназначено программное обеспечение «ТачИнформ»?

«ТачИнформ» – это универсальное программное обеспечение (ПО), позволяющее с нуля создавать интерактивные решения для любой отрасли в соответствие с требованиями заказчиками. Приложение предназначено для сенсорных киосков и Interactive Digital Signage.

Мы предлагаем две версии программного комплекса «ТачИнформ»:

«ТачИнформ: Мастер» - простой, интуитивно понятный инструмент для тех, кто не относит себя к категории самых технически подкованных пользователей, и «ТачИнформ: Эксперт» - мощный универсальный инструмент для продвинутых пользователей. (Если Вас интересует более подробная информация по данному вопросу, пожалуйста посмотрите статью: В чем отличие между «ТачИнформ: Мастер» и «ТачИнформ: Эксперт»?)

Основные компоненты «ТачИнформ: Информатор» и «Редактор»

«Редактор» - инструмент, с помощью которого можно легко создавать, наполнять и редактировать структуру интерактивной информационной системы без использования специалистов по программированию.

С помощью «Редактора» вы с легкостью можете:

  • самостоятельно создавать любые проекты «с чистого листа» с произвольным наполнением и внутренней интерактивной логикой; 
  • выбирать дизайн  - произвольные цвета,  шрифты и оформление элементов; 
  • использовать графические (геометрические фигуры, линии, кнопки) и мультимедийные элементы (видео, картинки, звук);  текстовые объекты и документы; бегущие строки, окна браузера; шаблоны, галереи и коллекции, а также постоянно расширяемый набор команд для связывания объектов;
  • импортировать любой контент;
  • добавить функционал навигации;
  • придать вашему проекту динамичности благодаря готовой библиотеке с множеством триггеров и действий;
  • создавать детально проработанные сценарии без навыков программирования!

Что немаловажно, на каждом этапе создания проекта вы можете запустить его в Информаторе, чтобы оценить результат последних модификаций.

Кроме того, ограничений на количество интерактивных проектов, создаваемых при помощи приложения ТачИнформ, просто не существует!

«Информатор» – инструмент, предназначенный для отображения созданных при помощи Редактора проектов на сенсорных киосках и другом интерактивном оборудовании.

Каковы минимальные требования к аппаратному и программному обеспечению для нормальной работы приложения «ТачИнформ»?

Требования к аппаратному обеспечению: Процессор Intel Celeron 2.4GHz и выше, Оперативная память 2Gb и более, видеоадаптер с поддержкой DirectX 9.0, наличие контроллера сенсорного ввода с поддержкой Touch интерфейса. 

Требования к программному обеспечению – Windows 7 Home Premium Service Pack 1 и выше, .NET Framework 4.5 и выше.

Ограничено ли создание проектов в приложении «ТачИнформ» только русским языком?

Разумеется, нет! Одним из преимуществ программного комплекса является многоязычный пользовательский интерфейс. Таким образом, создание решений на базе ТачИнформ не ограничивается только русскоязычными вариантами. Вы можете легко добавить в проект новую локализацию и выбрать нужный язык, не создавая при этом отдельных проектов и не заказывая дополнительных решений. Также существуют возможность создания нескольких, отличных друг от друга и независимых между собой Проектов в одном Дереве и распределения их на разные киоски. 

В результате добавления элементов локализации дерево Проекта делится на несколько ветвей. В Информаторе появляется возможность переключения между ними с помощью кнопки смены языка.

*Примечания:

  • При переключении языка в Информаторе киоск возвращается в главное меню. 
  • В Проекте может быть создано несколько Локализаций. Например, три английских версии, две русских и одна украинская (всего шесть). В этом случае кнопка смены языка будет состоять из шести элементов переключения. При переключении языка киоск перейдёт в главное меню той Локализации, кнопка смены языка которой будет выбрана.

Кроме того, в Редакторе реализована полная локализация интерфейса. Выбор и переключение языка интерфейса Редактора осуществляется через пункт верхнего меню Инструменты -> Общие настройки - > Настройки проекта -> закладка Общие.

В чем преимущество программного обеспечения «ТачИнформ» по сравнению с CMS?

Конечно, на первый взгляд, может показаться, что использование CMS и простое подключение к сайту через браузер привычнее и удобнее, и не требует дополнительной траты времени и денег. 

Что ж, это вполне закономерное предположение.  Однако хотелось бы отметить, что для полноценной работы решений, построенных на веб-технологиях, необходимо постоянное широкополосное соединение с интернетом, зависящее от качества работы провайдера и непосредственно самих линий связи. Плюс, требуется высокая надежность такого соединения, защищенность его от взлома и компьютерных вирусов. В то время как, устанавливая наше ПО на нашем или вашем сенсорном оборудовании вы одновременно получаете не только возможность автономной работы целой сети киосков без доступа к каналам связи, но и:

  • Высокую надежность приложения с полностью скомпилированным кодом, проверенного и протестированного;
  • Прямой доступ к драйверам и функциям ОС с возможностью непосредственной работы с дополнительными устройствами (сканерами, принтерами, считывателями; ведется разработка совместимости нашего ПО с веб-камерами и купюроприемниками);
  • Оптимизацию интерфейса для работы с сенсорным оборудованием, а значит полное использование жестов и всех возможностей Тач и Мультитач; при этом – минимальное время реакции системы на запрос пользователя.
  • Быструю интеграцию с внутренними системами заказчика по различным протоколам;
  • Хранение всего контента непосредственно на киосках или на серверах заказчика.

Обязательно ли обращаться в вашу компанию, чтобы обновить приложение «ТачИнформ»?

Нет! Мы не «привязываем» Заказчика к себе. Купив «TouchInform» и научившись им пользоваться, Заказчик может работать самостоятельно!!! Схема проста: Ваш контент – Ваш дизайн – Ваш выбор – Ваш проект – и мы не устанем повторять без навыков программирования и посторонней помощи!

Получив Редактор и Информатор в одной коробке, вы абсолютно точно сможете справиться со всем сами, даже не будучи программистом!

Однако если у вас по каким-то причинам, нет времени или желания заниматься созданием и наполнением вашего решения, специалисты компании Сенсорные Системы всегда готовы помочь вам в разработке дизайна и структуры необходимого вам решения, а также наполнить его требуемым контентом. В данный момент вы можете заказать одно из уже готовых решений с доработкой его под ваши требования, или предоставить нам техническое задание, по которому мы разработаем ваш индивидуальный проект.

Создание решения на базе ТачИнформ Мастер занимает от нескольких часов до двух-трех дней в зависимости от времени, потраченного на согласование проекта с Заказчиком, и доступности контента. 

Какие дополнительные услуги вы предлагаете своим клиентам?

Для экономии вашего времени мы можем предложить вам:

  • Ввод информации (до 50 экранов) 
  • Изменение дизайна
  • Разработку структуры
  • Разработку эксклюзивного дизайна
  • Разработку технического задания
  • Доработку ПО
  • Online обучение (3-4 часа)

Таким образом, вы можете заказать одно из уже готовых решений с доработкой его под ваши требования. Создание решения на базе ТачИнформ занимает от нескольких часов до двух-трех дней в зависимости от времени, потраченного на согласование проекта с Заказчиком, и доступности контента. 

Возможно ли протестировать приложение «TouchInform» без процедуры лицензирования?

Разумеется, это возможно. Приложение «TouchInform» защищено авторскими патентами. Демонстрационная версия имеет ограничения в Информаторе. Информатор отображает сообщение о том, что данная версия демонстрационная, и срок непрерывной работы программы ограничен.

Но даже без лицензии Информатор и Редактор позволяют использовать все имеющиеся в Редакторе модули, добавлять их в дерево проекта. При этом все они будут отображаться в Информаторе, но время работы Информатора будет ограничено 30 минутами. 

Для полноценного использования Информатора необходима активация (лицензирование), которая устраняет описанные ограничения. Редактор, также как и Информатор подлежит лицензированию. Порядок активации Информатора и Редактора подробно описан в отдельном документе.

После лицензирования Редактор позволяет добавлять только те модули, которые будут в дальнейшем отображаться в Информаторе. Нелицензированные модули будут выделены в Редакторе красным цветом, добавление их в дерево проекта будет недоступно. Выделенные красным цветом нелицензированные модули можно скрыть в общем списке модулей, изменив настройки в Редакторе – «Скрывать нелицензированные модули».

В чем отличие между версиями ПО «ТачИнформ: Мастер» и «ТачИнформ: Эксперт»?

«ТачИнформ: Мастер» - простой, интуитивно понятный инструмент для тех, кто не относит себя к категории самых технически подкованных пользователей, в то время как ТачИнформ: Эксперт - мощный универсальный инструмент для продвинутых пользователей. В этом заключается основное отличие. Однако ОБЕ ВЕРСИИ приложения ТачИнформ – Мастер и Эксперт – НЕ ТРЕБУЮТ НАВЫКОВ ПРОГРАММИРОВАНИЯ и позволяют создавать разветвленные информационные структуры с объектами управления в форме меню, кнопок, пиктограмм, графических объектов и списков; подключать к этой структуре любые документы в форматах xps, docx, pdf или html; использовать мультимедийный фото и видео контент для показа вашим клиентам в виде альбомов, галерей, слайд-шоу; создавать карты, планы или графические объекты с возможностями навигации и подробным описанием, а также создавать новостные ленты, бегущие строки, показывать рекламу и объявления. При этом, если сфера вашей деятельности подразумевает обратную связь с клиентами, вы можете использовать для этого модули отправки почтовых сообщений, и даже проводить опросы и анкетирования. Кроме того,  при необходимости вы можете подключать наше ПО и ко всемирной информационной сети, используя встроенный браузер со всеми настройками безопасного подключения и доступа.

Обе версии приложения ТачИнформ – Мастер и Эксперт – предназначены для создания проектов «с чистого листа», демонстрации документов, фото и видеоматериалов, информировании о текущих и будущих событиях - и все это без навыков программирования!

Несмотря на определенные ограничения в  дизайне модулей и проектов, «ТачИнформ: Мастер» обладает огромными функциональными возможностями.  Работать в Редакторе настолько же просто и легко, как собирать модели из деталей конструктора. Готовые базовые модули не только не ограничивают пользователя, но позволяют ему яснее представлять конечный продукт и быстрее достигать результата, сразу готового для использования.

Кроме того, «ТачИнформ: Мастер» поставляется с тремя наборами модулей на выбор:

  • «Лайт» - включает в себя 6 базовых модулей
  • «Стандарт» - включает в себя 6 базовых + 10 расширенных модулей
  • «Проф» - включает в себя все модули версии «Стандарт» + Модули «Малая Навигация», «Экспозиция», «Браузер» для безопасного доступа в Интернет с ограничением доступа посредством белых и черных списков.

(Если Вас интересует более подробная информация по данному вопросу, пожалуйста посмотрите статью: В чем отличие между наборами модулей ТачИнформ: Мастер?)

В чем отличие между наборами модулей «ТачИнформ: Мастер»?

«ТачИнформ: Мастер» поставляется с тремя наборами модулей на выбор:

  1. «Лайт» - включает в себя 6 базовых модулей: 
    • Создание меню, кнопок навигации, построение иерархической структуры ИС;
    • Отображение текстовых документов, таблиц, картинок в форматах RTF, PDF, XPS;
    • Демонстрация изображений различных форматов в автоматическом и ручном режиме;
    • Воспроизведение видео;
    • Создание, показ актуальных объявлений и новостей
  2. «Стандарт» - включает в себя 6 базовых + 10 расширенных модулей:
    • Создание фотогалерей (единая лента фотографий)
    • Создание фотоальбомов
    • Создание видео альбомов (ролики с картинкой предпросмотра)
    • Бегущая строка с настраиваемым содержимым и параметрами
    • Организация обратной связи с пользователем, в том числе отправка сообщений по электронной почте
    • Отправка документов по электронной почте
    • Печать документов (формат А4)
    • Создание и работа с библиотекой документов
    • Галерея мультитач изображений
    • Звуковое сопровождение
  3. «Проф» - включает в себя все модули версии «Стандарт» + 
    • Модуль «Малая Навигация», 
    • Модуль «Экспозиция», 
    • Модуль «Браузер» для безопасного доступа в Интернет с ограничением доступа посредством белых и черных списков.

*Дополнительные модули – Графическое меню, Опросы/Оценка знаний (с выводом количественных и качественных результатов), Реклама – могут быть добавлены к наборам модулей «Стандарт» и «Проф».

Какие существуют готовые решения на базе программного продукта «ТачИнформ»?

  • Интерактивные Навигационные системы для торговых и офисных центров, выставочных комплексов, спортивных мероприятий;
  • Интерактивные каталоги товаров и оборудования;
  • Рекламные афиши; 
  • Электронные витрины для презентации товаров и услуг;
  • Системы опроса, сбора данных, оценки качества;
  • Электронные меню;
  • «Визитные карточки» компаний;
  • Электронные рекрутеры;
  • Системы тестирования персонала;
  • и многие другие информационные системы.  Да, и для Вас у нас тоже есть решение!

 Каковы основные преимущества программного обеспечения «ТачИнформ»?

  • Никаких навыков программирования благодаря простому и интуитивно-понятному интерфейсу 
  • Высокая скорость создания интерактивных информационных систем 
  • Модульная структура с широкими возможностями индивидуальных доработок
  • Распределенная система хранения контента для централизованно обновления информации
  • Готовая библиотека изображений, позволяющая выбрать подходящий дизайн 
  • Поддержка любых форматов – от картинок и видео до документов и Веб Браузеров
  • Многоязычный пользовательский интерфейс
  • Невысокая себестоимость готового продукта

Используя программный комплекс «ТачИнформ» Вы сможете:

  • Обеспечить свободный доступ  к информационным ресурсам государственных и коммерческих организаций без участия сотрудников;
  • Снизить трудозатраты сотрудников - посетители сами получают нужные сведения об организации;
  • Усовершенствовать качество работы с посетителями – вся информация в одной электронной базе;
  • Укрепить имидж организации и лояльность посетителей за счет внедрения инновационных технологий;
  • Увеличить прибыль – повысьте объем продаж, ускорив торговый цикл и сократив время ожидания клиентов.

Как осуществляется установка приложения «ТачИнформ»?

Программа поставляется в двух вариантах – предустановленная на оборудование или в виде инсталляционного файла.

В случае если поставляемое ПО не установлено на оборудовании, то Вам необходимо произвести инсталляцию самостоятельно. 

В процессе инсталляции будет установлено приложение и необходимые компоненты «TouchInform».

*Примечание: Некоторые антивирусные программы могут считать часть модулей сомнительного содержания.  Для успешной инсталляции ПО, отключите антивирус на Вашем компьютере на время установки.

При запуске инсталлятора программного обеспечения предлагается выбрать язык, на котором будет вестись диалог в процессе установки (варианты: русский, английский). Принимаем условия лицензионного соглашения, нажимаем кнопку <Далее>.

Затем выбираем каталог для установки программы. По умолчанию C:\TouchInform (можно задать любое другое название, например C:\TouchInform_Gos). 

При установке сервера БД Express Edition в следующем окне будет предложено установить все компоненты по умолчанию или произвести выборочную установку компонент.

В случае выбора полного варианта установки, будут установлены все компоненты, включая необходимые компоненты Microsoft. Данный вариант выбираем в том случае, если ПО устанавливается впервые на данном компьютере/киоске - > <Далее>. По окончании установки нажимаем кнопку <Завершить>.

В случае выборочной установки, будет продолжен диалог, в процессе которого необходимо произвести выбор тех компонент, которые требуются. Данный вариант выбираем в том случае, если установка производится не первый раз, когда требуется установка нового экземпляра сервера SQL, новых баз данных, переустановка имеющихся баз данных, каталога с медиа контентом, выборочная установка Информатора и Редактора, загрузка проекта «на лету», созданного ранее на другом компьютере - > <Далее>.

(Если Вас интересует более подробное поэтапное описание процесса выборочной установки, пожалуйста перейдите по следующей ссылке, чтобы загрузить Инструкцию по установке ТачИнформ)

Как купить приложение «ТачИнформ»?

  1. На нашем вебсайте в верхнем меню выберите раздел КУПИТЬ
  2. Выберите версию приложению, которую вы хотите приобрести (Мастер или Эксперт)
  3. Заполните форму запроса внизу страницы (поля, обязательные для заполнения отмечены*) и нажмите кнопку “Заказать!” 
  4. Наши специалисты свяжутся с вами для уточнения деталей заказа
  5. Проведите платеж с использованием системы Paypal или кредитной карты. (Демо версия не требует оплаты)
  6. В тот же день в рабочие часы получите файл активации с расширением: .licensekey 
  7. Скопируйте полученный файл в каталог C:\TouchInform\TSRuntime\ (каталог расположения может быть иным, если это указали в процессе инсталляции).
  8. Запустите Информатор и убедитесь, что на экране отсутствует метка «Демонстрационная версия».

Как активировать ПО «ТачИнформ»?

  1. Произведите инсталляцию всех компонентов и самого приложения.
  2. Запустите генератор запроса лицензии  C:\TouchInform\TSRuntime\TSKeyAsst.exe (каталог расположения может быть иным, если это указали в процессе инсталляции).
  3. Заполните обязательно поле правообладателя, название компании которой будет предоставлено право пользование программным обеспечение TouchInform.
  4. Заполните обязательное поле идентификатор лицензии. Его Вам предоставит продавец лицензии. В противном случае обращайтесь к производителю ПО (по адресу в п.6)
  5. Нажмите кнопку <Создать>. После генерации запроса приложение запросит где сохранить файл запроса.
  6. Отправьте сформированный файл запроса лицензии с темой «Активация TouchInform» на адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. . В теле письма укажите название организации, которой передаются права на конечное использование продукта.
  7. Дождитесь и получите файл лицензии с расширением .licensekey.
  8. Скопируйте полученный файл в каталог C:\TouchInform\TSRuntime\ (каталог расположения может быть иным, если это указали в процессе инсталляции).
  9. Запустите Информатор и убедитесь, что на экране отсутствует метка «Демонстрационная версия».
  10. В информации о программе при нажатии на часы в главном окне приложения проверьте название организации, получившей права на использование программного обеспечения.
  11. Файл с лицензией содержит информацию о доступных для отображения в Информаторе модулях системы. Если у Вас какие-то модули недоступны – обратитесь к своему Продавцу.
  12. Спасибо. Программа готова к непрерывному использованию.

Что включает в себя понятие “Проект” и “Набор Проектов”?

Сочетание структуры и контента представляет собой «Проект». В одной базе данных можно создать несколько проектов, поэтому самый верхний уровень в Редакторе – это «Набор проектов». 

Дерево проекта представляет собой выстроенную по Вашему желанию иерархию связанных между собой модулей. Все модули добавляются по нажатию правой кнопки мышки, либо путем перенесения объектов в режиме «drug & drop» из панели «Инструменты» в панель «Схема проектов». При нажатой кнопке «B» панели Инструментов утолщенным шрифтом выделяются объекты, которые можно добавить на текущий уровень дерева. В контекстном меню правой кнопки мыши отображаются только те объекты, которые можно добавить на данном уровне иерархии. 

Последовательность отображения элементов в Информаторе соответствует расположению объектов в Редакторе.

Каковы основные принципы редактирования структуры и наполнения приложения?

Проект приложения представляет собой дерево, состоящее из ствола (модулей иерархии) и листьев (модулей приложения).

В приложении имеется внутреннее хранилище документов, изображений и мультимедийного контента. Все элементы хранилища доступны для использования в соответствующих разделах и модулях. Все добавляемые в проект элементы автоматически добавляются во внутреннее хранилище.

Манипуляции со всеми объектами логического дерева проекта могут выполняться с использованием контекстного меню, вызываемого при нажатии правой кнопки мышки на нужном объекте, или путем перенесения объектов в режиме «drug & drop» из панели «Инструменты» в панель «Схема проектов», или внутри «дерева» либо с помощью кнопок, расположенных в соответствующих окнах и панелях. Во всех окнах и панелях инструментов есть возможность поиска и фильтрации объектов.

Каждый элемент дерева имеет свои Свойства. Свойства элемента отображаются в окне «Редактирование свойств» и, как правило, располагаются справа от дерева (расположение окна можно менять). Для удобства редактирования все свойства разбиты на Группы свойств. Показывать и скрывать группы свойств можно с помощью кнопки, расположенной в имени группы. В меню окна редактирования свойств есть кнопки сворачивания и разворачивания групп свойств объекта.

При использовании графических модулей в визуальном редакторе можно блокировать элемент для защиты его от редактирования и изменения. В дереве проекта рядом с блокируемым элементом отображается иконка блокировки: замок открыт – элемент доступен для редактирования, закрыт – защищён.

Какие модули «ТачИнформ» служат для построения иерархии в проектах?

Для выполнения данных задач в вашем распоряжении следующие модули:

1. Модуль главного меню. Данный модуль обязателен в проекте. Он позволяет на главном экране создать меню верхнего уровня. Пунктами меню являются модули, отображаемые на вкладках главного экрана.

Если в модуле главного меню присутствует только один элемент (пункт меню), то кнопки главного меню на экране не отображаются. При невозможности одновременного отображения на экране всех кнопок - включается режим прокрутки и отображаются дополнительные кнопки листания списка элементов модуля. 

2. Модуль Меню. Он позволяет отображать на экране набор кнопок. В модуль можно добавлять дочерние элементы - пункты меню (кнопки). Количество кнопок на экране будет соответствовать количеству добавленных пунктов меню.

Оформление кнопок модуля Меню заложено в дизайне. В качестве параметров можно указать только количество столбцов, в которые будут равномерно распределяться кнопки на экране и выравнивание кнопок (сверху, снизу или по центру экрана).

3. Модуль расширенного меню. Он позволяет отображать на экране набор кнопок. В отличие от модуля Меню в данном модуле можно использовать шаблоны оформления кнопок и гибко задавать параметры кнопок начиная от размера кнопки до шрифта на ней. 

4. Модуль графического меню. Он позволяет построить на экране произвольное меню с произвольным оформлением во встроенном графическом редакторе. Различные графические элементы выполняют функционал кнопки и используются для перехода по дереву проекта. 

Какие модули «ТачИнформ» отвечают за отображение изображений и картинных галерей?

В приложении используются следующие модули отображения графических изображений:

  1. Портретная галерея. Используется для отображения изображений с подписями. Оптимально подходит для представления информации о сотрудниках и исторических персонажах, изображений, требующих подписи и т.д. 
  2. Галерея изображений. Используется для отображения набора изображений различного формата. Возможно использование в двух режимах - ручная смена изображений по нажатию на элементы управления и автоматическая в режиме презентации с задаваемым интервалом смены изображений.
  3. Фото галерея. Используется для отображения небольших изображений. При отображении на экране создается полоса прокрутки из элементов. Требует значительных ресурсов при отображении экрана с большим количеством изображений. Не рекомендуется использовать изображения объемом более 200 КБ. 
  4. Фотоальбом. Модуль, отображающий на одном экране  ссылки на несколько фотогалерей. 
  5. Модуль экспозиция. Данный модуль можно использовать, когда на экране необходимо отображать несколько галерей изображений, соответствующих выбранном на схеме элементу.
  6. Мультитач галерея. Данный модуль позволяет отображать набор изображений с функциями мультитач: вращение, увеличение/уменьшение, одновременный просмотр нескольких изображений.

Какой формат документов поддерживает приложение «ТачИнформ»?

Наше ПО позволяет работать с большинством известных и популярных форматов документов (xps, docx, pdf, html). Их можно показывать в виде отдельных файлов, а можно создавать из них целые библиотеки, со своими разделами и подразделами. 

Документы можно не только просматривать на сенсорных киосках или ином оборудовании, но при необходимости распечатать на формате А4 или отправить по электронной почте. Для этого необходимо включить соответствующие опции в свойствах документа. Эти функции могут быть особенно важны, если ваши клиенты хотят подробнее ознакомиться с какой-либо информацией в домашней обстановке или хотят поделиться ей с кем-то другим, или же нуждаются в распечатанных бланках для заполнения.

Какие модули «ТачИнформ» отвечают за отображение видео контента?

Для выполнения данных задач в Вашем распоряжении следующие модули:

  1. Модуль видео. Он предназначен для демонстрации мультимедийного ролика произвольного формата. Поддерживаемые форматы ограничены только установленными на киоске аудио и видеокодеками. В параметрах модуля можно задавать видимость элементов управления и автоматический запуск воспроизведения при отображении экрана.
  2. Видеоальбом. Данный модуль отображает набор видеороликов на одном экране. Воспроизведение выбранного по нажатию ролика производится с использованием модуля Видео. В параметрах видеоэлементов можно задавать  изображение выбранного кадра из ролика.
  3. Модуль экспозиция. Данный модуль можно использовать, когда на экране необходимо отображать видеоэлементы, соответствующие выбранному на схеме элементу.

Можно ли получить обратную связь от клиентов, используя программу «ТачИнформ»?

Безусловно. Если вы хотите получать от ваших клиентов обратную связь, то в этом вам помогут модули Почтовое сообщение и Анкетирование. Первое предназначено для получения на вашу электронную почту отзывов и вопросов от клиентов, с помощью второго вы можете создавать опросы и анкеты, а при необходимости даже проводить тесты и экзамены для оценки знаний и умений. Например, в Электронной школе с помощью модуля Анкетирование создан образец тестирования с возможностью отправки его результатов по электронной почте.

Модуль анкета предназначен для получения ответов на определенный администратором набор вопросов. Вопросы могут быть представлены в виде текста, изображения или изображения с текстом. Ответы могут быть предопределены или содержать поле для произвольного ввода. Перед началом анкетирования можно провести заполнение обязательных данных (например контактные данные или какие либо реквизиты). В модуле используется встроенная экранная клавиатура. Каждый цикл анкетирования сохраняется в отдельный файл в выбранном формате. В файле содержится вся информация о вопросах и ответах, времени и номере киоска. По желанию администратора результаты анкетирования можно отправить на сервер по электронной почте.

Модуль Экзаменатор построен на базе модуля анкета, но позволяет задавать правильность преопределенных ответов и указывать их весовой коэффициент. При ответе на вопрос можно  показывать правильность выбора. По результатам прохождения теста можно отобразить правильность ответов на все вопросы.

Какие модули «ТачИнформ» отвечают за отображение описания объектов, схем и навигации?

  1. Используя модуль Экспозиция, Вы можете создать механизм подробного описания графического объекта. В качестве описания можно использовать тексты, графические изображения и видеоролики. На основе данного модуля можно создать каталоги товаров и услуг, карту мероприятий с отображением видео записей с них, организационную структуру учреждения с описанием сотрудников, контактов и их профессиональных навыков, экспозицию залов музея с подробным описанием расположенных в нем экспонатов. 
  2. Модуль Малая Навигация позволяет отображать интерактивные планограммы офисов, схемы торговых центров и павильонов, планы эвакуации и различные схемы. Экран произвольно делится на две части, в одной из которых отображается список необходимых объектов, во второй - графическое отображение объектов, путей прохода к ним и т.д. Форма кнопок, составляющих список объектов, также гибко настраивается.

Какие модули «ТачИнформ» используются для отображения рекламного и новостного контента?

Для выполнения данных задач в вашем распоряжении следующие модули:

  1. Новости. Модуль содержит два списка - список объявлений и список новостей.  Новость представлена в виде краткого описание события, при нажатии на который происходит переход на документ, подробно описывающий тему. Объявления, отображаемые в Информаторе в виде стикера, содержат более краткий текст, чем новости и не содержат картинок. Внешний вид заложен в выбранном дизайне.
  2. Документ и новости. Модуль отображает на экране документ в формате RTF  и список новостей. Аналогичен модулю новостей, но не содержит ленту объявлений. При отсутствии документа в настройках лента новостей расширяется на весь экран.  Внешний вид заложен в выбранном дизайне.
  3. Бегущая строка. Используется для оперативного информирования. Текст и параметры бегущей строки (размер, цвет и т.д.) можно настраивать. 

Возможна ли интеграция программного обеспечения «ТачИнформ» с внешними системами и источниками данных?

Да, безусловно. Используемые нами технологии позволяют оперативно произвести интеграцию с внешними информационными системами заказчика. К примеру, в решении для образовательных учреждений есть модули получения данных из электронных журналов и дневников наших компаний-партнеров.

Кроме того,  при необходимости вы можете подключать наше ПО и ко всемирной информационной сети, используя встроенный браузер со всеми настройками безопасного подключения и доступа, которые позволяют гибко ограничивать список доступных для навигации ресурсов. Для удобства в модуле используется встроенная экранная клавиатура.